Wie doen er mee aan de challenges van Heroes for Charity? chevron_right Er doen heel veel verschillende mensen mee aan de challenges, jong en oud, met ieder een eigen reden om mee te doen. De groepssamenstelling is dan ook erg divers. Maar een ding is zeker: iedereen heeft hetzelfde doel. Namelijk geld ophalen voor een goed doel door de uitdaging aan te gaan. Je bent daardoor omringd met positief ingestelde mensen, die wel houden van een avontuur en echt ergens voor willen gaan.
Is er een minimumleeftijd? chevron_right De minimumleeftijd voor een challenge hangt volledig af van de challenge. Bij de informatie over de challenge staat of er bepaalde instroomeisen zijn. Leeftijd zou er hier een van kunnen zijn. Voor de meeste challenges zal dit 18 jaar of ouder zijn, al kan het ook zijn dat challenges specifiek gericht zijn op kinderen of jongeren. Bekijk dus voordat je je aanmeldt voor een challenge of je voldoet aan deze instroomeisen.
Hoe fit moet ik zijn om mee te doen aan een challenge? chevron_right Voor alle challenges geldt dat een normale basisconditie en een goede gezondheid vereist is, maar je hoeft niet superfit te zijn als je je aanmeldt. Het is belangrijk dat je gemotiveerd bent om de uitdaging aan te gaan en daarvoor te trainen in de tijd voorafgaand aan de challenge, om te zorgen dat je fit genoeg bent bij de start van de challenge. Hoe extremer de uitdaging, hoe meer er getraind zal moeten worden en hoe langer je hier de tijd voor wil nemen.
Kan ik een challenge boeken voor een privégroep? chevron_right Dat kan zeker! Het kan juist heel mooi zijn om de uitdaging aan te gaan met een groep mensen die je kent, bijvoorbeeld een vriendengroep, een bedrijventeam of een sportclub. Neem contact met ons op om de ideeën en wensen te bespreken en om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
Hoe kan ik geld ophalen voor het goede doel? chevron_right Je krijgt je eigen Heroes-pagina op het donatieplatform van Heroes for Charity, waarmee donateurs eenvoudig een donatie kunnen doen voor het door jou gekozen goede doel. Er zijn veel verschillende manieren om geld op te halen voor het goede doel. Heroes for Charity zal je hierbij helpen door het delen van een fondswervingsgids met allerlei ideeën erin, het sturen van tips en het delen van voorbeelden van anderen. Bekijk nu alvast deze tips.
Welke goede doelen kan ik kiezen? chevron_right Heroes for Charity werkt samen met verschillende goede doelen waar je geld voor op kunt halen. Bekijk de lijst met deze goede doelen. Door een samenwerking aan te gaan, kan Heroes for Charity ervoor zorgen dat het gedoneerde geld ook rechtstreeks bij het goede doel terecht komt. Dat is wel zo’n prettig idee voor jou en de donateurs die jou steunen.
Staat het goede doel waar jij geld voor op wilt halen niet in de lijst? Laat het ons weten, zodat we kunnen kijken of dit goede doel zich bij Heroes for Charity kan en wil aansluiten. We hopen natuurlijk van wel, zodat het geld inzamelen voor dit goede doel daarna kan beginnen!
Kan ik geld inzamelen voor twee goede doelen? chevron_right Nee, het is niet mogelijk om geld in te zamelen voor twee goede doelen tijdens een challenge. Door één doel te kiezen waar je de gehele challenge geld voor inzamelt, weten we zeker dat het geld bij het juiste goede doel terecht komt en is het voor de donateurs duidelijk waar het geld naartoe gaat. Transparant voor iedereen.
Ben ik verplicht een bepaald geldbedrag op te halen voor het goede doel? chevron_right Er is (in de meeste gevallen) geen verplicht bedrag wat je moet ophalen. Elke Euro telt. Natuurlijk geldt: hoe meer geld, hoe beter voor het goede doel. Heroes for Charity zal je dan ook helpen en inspireren om zoveel mogelijk geld op te halen.
Als er een goed doel gekoppeld is aan de challenge, en je dus niet zelf kunt kiezen voor welk goed doel je de challenge aangaat, kan het zijn dat er in overleg met het goede doel een bepaald geldbedrag is vastgesteld wat je moet ophalen als je meedoet aan de challenge. Dit staat aangegeven bij de informatie over die specifieke challenge, dus bekijk dat goed voordat je je aanmeldt.
Gaat het hele bedrag van de donatie naar het goede doel? chevron_right De donaties via jouw eigen Heroes-pagina gaan rechtstreeks naar het door jou gekozen goede doel. Heroes for Charity zit hier niet tussen en er wordt geen percentage of bedrag van de donatie door Heroes for Charity ingehouden, zoals bij veel andere donatieplatformen wel het geval is.
Zijn donaties fiscaal aftrekbaar? chevron_right Donaties via jouw Heroes-pagina gaan rechtstreeks naar het goede doel. Als dit goede doel een ANBI is, geldt dat de donatie fiscaal aftrekbaar is (mits de donateur ook aan de overige fiscale eisen voldoet). Lees meer over dit onderwerp in de blog 'Wanneer zijn giften aan een goed doel fiscaal aftrekbaar?' en bekijk de website van de belastingdienst voor de meest actuele informatie.
Krijg ik hulp vanuit Heroes for Charity met het inzamelen van geld? chevron_right Heroes for Charity zal je op verschillende manieren inspireren om zoveel mogelijk geld op te halen voor het goede doel. Na aanmelden ontvang je de fondswervingsgids, waarin allerlei ideeën en tips staan over hoe je zoveel mogelijk geld kunt inzamelen voor het goede doel. Daarnaast krijg je voorafgaand aan je challenge tips, ideeën en voorbeelden van anderen toegestuurd.
Krijg ik hulp vanuit Heroes for Charity in de voorbereiding? chevron_right Vanuit Heroes for Charity proberen we je zo goed mogelijk voor te bereiden op de challenge. Afhankelijk van de aard van de challenge, kan dit betekenen dat we je informatie sturen met tips om je zo goed mogelijk voor te bereiden, volg je een informatiebijeenkomst of zijn er een of meerdere trainingsdagen. Welke manier van voorbereiden op jouw challenge van toepassing is, lees je bij de informatie over de specifieke challenge. Vanzelfsprekend staat de challengeleider altijd klaar om je te helpen en vragen te beantwoorden.
Wat is wel en niet inbegrepen in de prijs? chevron_right Dit verschilt per challenge. Bij de informatie over de specifieke challenge kun je vinden wat wel en niet inbegrepen is in de prijs.
Wanneer moet de factuur betaald worden? chevron_right De betalingstermijn van facturen is 14 dagen. Het totale bedrag dient altijd voor de start van de challenge volledig voldaan te zijn.
Is boeken bij Heroes for Charity wel veilig? chevron_right
Hoe worden mijn persoonlijke gegevens verwerkt? chevron_right Als je je gegevens bij Heroes for Charity achterlaat, bijvoorbeeld door je aan te melden voor een challenge, worden deze gegevens door Heroes for Charity verwerkt. Op welke manier dit gebeurt lees je in de privacyverklaring.
Heb ik een reisverzekering nodig? chevron_right Of je een reisverzekering nodig hebt voor een challenge hangt af van welke challenge je boekt. Bij sommige challenges is het hebben van een reisverzekering verplicht. Als dit het geval is, staat dit beschreven onder het kopje ‘Verzekeringen’ bij de informatie over de challenge. Heroes for Charity biedt zelf geen verzekeringen aan, dus je bent als deelnemer zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de verzekeringen en voor het checken of je voldoende gedekt bent voor de activiteit die je gaat ondernemen.
Hoe kan ik mijn ervaringen delen? chevron_right Heroes for Charity is natuurlijk erg benieuwd hoe je de challenge hebt ervaren. In de meeste gevallen ontvang je, nadat de challenge is afgelopen, een mail om je te vragen wat je van de challenge vond. We horen graag de goede punten, maar ook eventuele minder goede punten, zodat we met deze feedback aan de slag kunnen. Natuurlijk vinden we het ook altijd leuk om mooie foto’s of ervaringen voorbij te zien komen op social media of te ontvangen via info@heroesforcharity.nl, zodat wij ze kunnen gebruiken op onze website of social media om anderen ook te inspireren om de uitdaging aan te gaan.
Wat als ik niet tevreden ben? chevron_right We doen er natuurlijk alles aan om jou een geweldige ervaring te bezorgen. Jammer genoeg kan het een keer voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent. Meld je ontevredenheid zo snel mogelijk bij de betrokken dienstverlener, de challengeleider of als deze niet aanwezig of niet bereikbaar is bij het Heroes for Charity-team. We gaan dan samen met jou op zoek naar een passende oplossing. Mocht je ontevredenheid niet opgelost zijn, lees dan de volledige klachtenprocedure, beschreven in de algemene voorwaarden, goed door.
